Bonjour,
Un nouveau message pour signaler exactement le même problème que vous tous.
Je suis client qobuz depuis un an et orange depuis 20 ans... (Itinéris, cela dis quelque chose à quelqu'un ^^ ?).
J'ai essuyé tous les aléas de notre ancien opérateur historique depuis tout ce temps (ce n'est hélas pas la première fois que France Télécom, puis Orange pratique le bridage discréminatoire sur les débits de ces connexions...), mais là, c'est la goutte d'eau !!! Orange ferait mieux de s'associer à Qobuz et à leur image d'excellence plutôt que de leur mettre des bâtons dans les roues !
En lisant les postes avant moi, je vais patienter jusqu'au 31/01 prochain, date soit-disant maximale pour la résolution du problème, puis, si rien n'a été fait je résilierai une bonne fois pour toute, et pour ne jamais revenir (info aux commerciaux orange : vous allez perdre deux abonnements adsl, dont un pro, et 4 forfait portable.... À bon entendeur ! Bien entendu, je ne suis pas bisounours au point de penser que mon argent va vous faire défaut, mais pensez-vous réellement que je vais être le seul à partir et que les services proposés par Qobuz ne sont qu'un épiphénomène ??? Bien-sûr que ce genre de choses vont s'amplifier et que tout le monde va vous jeter vos mauvais services MP3 type deezer à la figure... ! Allons messieurs, un peu de professionnalisme et d'honnêteté commerçante ! Ou alors indéxez vos prélèvements sur la qualité du reseau que vous fournissez !)
Dans tous les cas je vous souhaite une bonne année à tous (sauf à Orange, qui pour l'instant, ne le mérite pas !)
Vincent
