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Surement un problème de ligne Exterieur

kidalex93
contributeur occasionnel
1 173  

Surement un problème de ligne Exterieur

Bonjour, Voila je suis chez orange maintenant pour le VDSL, avant j'etait chez free et j'avais 98 mega car je suis a

 

367 mettre du NRA en ligne direct, nous habitons dans un petit lotissement neuf  de 10 maison et au debut j'etait a 98 mega

 

car j'etait un des seul a avoir fait mettre internet, mais maintenant que les autres voisin sont eux aussi

 

connecter voila que mon debit est descendu a 70 puis a 68, et quand il pleut ca descend encore, alors j'ai

 

demander a free de faire quelque chose et tant que l'on a un debit suffisant il ne font rien, je suis parti pour venir

 

chez orange, mais la c'est pire je n'ai que 48 mega, mais les voisin eux ont tous 90 mega minimum, donc la je ne

 

sais pas quoi faire, qui peu m'aider ??? un corp ?? 

 

je pense a un probleme de connexion au niveau des boitier sur les poteaux dehors ? 

 

Merci d'avance pour vos reponse.

 


Solutions approuvées
gecko
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Re : Surement un problème de ligne Exterieur

Salut kidalex93

 

ça confirme le défaut de ligne, Orange doit intervenir

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gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul

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8 RÉPONSES 8
gecko
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1 155  

Re : Surement un problème de ligne Exterieur

Salut @kidalex93

 

et chez free avais tu les même soucis par temps de pluie?

attention, je dis pas que...mais en lotissements neufs il y a souvent des travaux

 


@kidalex93 a écrit :

 

je pense a un probleme de connexion au niveau des boitier sur les poteaux dehors ? 

 

Merci d'avance pour vos reponse.

 


oui je pense que c'est le mieux

 

tiens nous au courant

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gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul
kidalex93
contributeur occasionnel
1 102  

Re : Surement un problème de ligne Exterieur

Bonjour, avec free aucun soucis j'avais mes 98 mega, mais depuis que mon voisin d'en face a fait installer sa lignen et je dit bien des qu'il a fait cabler sa maison ba mon debit a chuter, par exemple la aujourd'hui je suis descendu a 44 mega, ce qui me fait penser a un probleme de cablage.

 

Merci.

kidalex93
contributeur occasionnel
1 092  

Re : Surement un problème de ligne Exterieur

Et meme chose pour L'upload j'etait a 30 meg et la je suis a 7.

kidalex93
contributeur occasionnel
1 085  

Re : Surement un problème de ligne Exterieur

Bon ba j'ai un technicien qui passe vendredi matin, je vous tien au courant.

 


 

kidalex93
contributeur occasionnel
982  

Re : Surement un problème de ligne Exterieur

Le technicien est venu, a constatee que il y avait un soucis entre le PC et le NRA il doivent venir faire une REO ou une REA je ne sais plus.

 

Orange me dit que ce sera pret pour lundi 29.

 

 

kidalex93
contributeur occasionnel
949  

Re : Surement un problème de ligne Exterieur

Aujourd'hui avec le vent et la pluie, le debit est descendu a 38 meg, et pleins de desyncro, jespere que orange va trouver le probleme.

 

Cdt.

gecko
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Re : Surement un problème de ligne Exterieur

Salut kidalex93

 

ça confirme le défaut de ligne, Orange doit intervenir

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gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul
kidalex93
contributeur occasionnel
929  

Re : Surement un problème de ligne Exterieur

oui il intervienne mercredi matin d'apres ce qui a noté sur mon suivi d'intervention,

en plus j'ai le numero du tech qui est deja passer et il ma dit que si le dossier lui revenait pour mercredi il me changerais tout le cable, j'ai bonne espoir, par contre mon debit en VDSL devrais etre nettement supperieur a 50 mega ?? car avec free j'etait a 90 ( sans mon defaut de ligne ).

 

Merci.

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