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Synchronisation de ma livebox

Mumu69
contributeur
464  

Synchronisation de ma livebox

Bonjour, j'ai un message d'erreur de synchronisation sur ma livebox. Que faut-il faire ? J'ai lu qu'il faut rentrer des code d'accès comment ?

Merci

4 RÉPONSES 4
jean-mi28
super fan
super fan
459  

Re: Synchronisation de ma livebox

bonsoir,

fibre ou xDSL ? pouvez-vous vérifier si la box (192.168.1.1) a récupérée vos identifiants de connexion (fti/ mot de passe) ?

Mumu69
contributeur
417  

Re: Synchronisation de ma livebox

Bonjour,

J'ai ADSL .

Mumu69
contributeur
415  

Re: Synchronisation de ma livebox

Je ne sais pas si mes identifiants sont enregistrés.Je pense qu'elle les a perdu quand je suis allée les faire tester chez Orange.

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
413  

Re: Synchronisation de ma livebox

salut @Mumu69 

 

tu dois avec ton ordi te connecter au 192.168.1.1 ou sur le https://livebox et taper les 8 premiers caractères de ta clé wifi pour t'authentifier

 

mais en soi, ce n'est pas ça qui va régler le problème

 

si tu as des pertes de synchro, alors la priorité, et si bien sur ça n'a pas déjà été fait, c'est la desserte domestique

 

Pour commencer, si tu as plusieurs prises téléphoniques chez toi, débranches toutes celles qui ne servent pas, ce sont des branches mortes


ensuite, le filtre ADSL, et la première question à se poser, c'est de savoir si il au moins indispensable chez toi


Si tu es en dégroupage total, c'est à dire sans avoir en plus de ton abonnement ADSL/VDSL un abonnement ligne fixe FT/orange à 19 euros par mois, le filtre ne sert à rien, alors vires le. Mets un simple câble téléphone RJ11 d'un côté et prise T de l'autre


si tu as toujours un abonnement ligne fixe FT/orange à 19 euros par mois, dans ce cas, changes le filtre xDSL et le câble box/filtre en t'assurant qu'il est bien clipsé des deux côté


Et pour finir :
- retires le condensateur "3 pattes" de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

 

si le problème persiste, direction le 3900

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