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Je crois que c'est la ... m .. chez orange !! les commerciaux sont payés pour faire signer des contrats fibres , même illégaux et interdits comme deux fibres à la même adresse, c'est ce qu'il a fait chez nous car nous avons 2 ADSL

C'est  donc le technicien qui est venu à la seconde date prévue qui l'a dit , il a fallut une réclamation pour aitre certains de sa visite.

donc la fibre de ce contrat et rendez-vous à été annulée .

du coup, ça annulée mon raccordement alors mon rendez-vous était prévu avant ! 

le passage du technicien a été utile car la gaine semble bouchée. 

la fibre est reliée à un portable que je vais couper et je vais faire un contrat avec le fixe , je n'ai pas besoin du portable.

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Bin j'aimerais savoir qui vous aver dit etre je ferai pareil qui sais 

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bonjour,

je ne comprends pas la question !

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Dsl me susi, tromper de poste !!, j'attend tjr set activation sa commence à être long la persone ne dit pareil je pense que orange ne va pas rester lgt mon opérateur 

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Bonjour,

orange n'a pas activée votre ADSL ? c'est ça . pour la fibre , ils ont 3 mois pour le raccordement, c'est écrit sur le contrat

je vais tout casser , de mon coté , pour vous, regardez le contrat pour savoir.

en plus , ils ont fait un prélèvement car ma ligne portable était en prélèvement automatique .

je ne peux pas changer ça , je tombe sur une page en erreur donc je vais tout bloquer .

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Je suis en contrat adsl cher eux j'ai changer pour la fibre sa devait être activer le 21 hors tjr rien 

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Bonjour,

moi, c'était le 30 décembre 2019

et comme le commercial a fait signer deux contrats fibre à une même adresse , seul le premier contrat signé à été honoré pour la date du rendez-vous et il se trouve que c'était le 07 janvier 2020 .

le technicien est passé , le matin ( en dehors des heures prévues )

donc je ne l'ai pas vu . c'était pour mon père mais il souhaitait ma présence .

le constat est que c'est interdit d'avoir deux fibres , donc il a annulé son

contrat fibre

et comme c'est la même adresse que moi, mon raccordement est annulé

la fibre aussi mais j'ai eu une première facture .

et comme je dis, Orange est dans l’illégalité car il y a recoupement de fichier entre deux clients qui n'ont pas les mêmes numéros 

je suis un client

mon père est un client

l’annulation de la fibre par mon père n'a pas à apparaitre dans mon dossier fibre

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Et  bin une sacrée galère dite donc moi j'espère pouvoir régler sa vite service toujours en cours, de livraison sa mais, quand je regarder sur le suivi commande pourtant la date d activation étai le 21:j apellererai demain matin il faut kil m'activer mes droit car pour payer il savent prendre l'argent de tt façon si on le balade encore comme sa je partirai cher un autre fournisseur

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bonjour @Cece252 

tiens nous au courant après ton appel

bonne journée

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Oui je les appelle mais, je pense ne pas, avoir de réponse