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Bonjour @Cece252 ,
Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client, adresse complète) afin que je puisse accéder à votre dossier.

Spidey

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bonjour @Cece252 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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Oh!!! Ben plein toi oui, lol

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Bjr,

Et bien je me sent moins seul après avoir lus tt ca!!! Pour ma part souscription a une offre internet + mobile. 

Et tjs pas d'internet, pas de délais précis d'activation de ligne, attendre, attendre, attendre... mais attendre quoi??!! 

Jai quitter SFR pour orange mais je constate que le service technique est plus que moyen pour ouvrir une ligne qui appartenait déjà a orange avec l'ancien locataire du logement....

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bonjour @Fab109 

la souscription date de quand ?

cdt

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Bjr melet39,

J'ai souscris l'offre le 21 Janvier, l'activation aurais du avoir lieu le 6/02 au plus tard mais toujours rien, et le sentiments qu'on donne des réponse pour rassurer mais que rien ne bouge...

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Bonjour,

regardez bien attentivement votre contrat fibre ORANGE , si c'est comme moi !

Orange a 3 mois à compter de la signature pour vous raccorder .

09 Décembre 2019 , ça donne donc 09 Mars pour moi .

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Bonjour,

quand on est chez orange comme moi, normalement, c'est plus simple pour la fibre orange car c'est orange qui fait le déploiement de la fibre dans le quartier et donc prioritaire sur les autres opérateurs sur 6 mois . ensuite SFR fait payer l'installation souterraine et aérienne aux particuliers . pour le moment, ce n'est pas le cas de orange pour les maisons individuelles.

et Free ne raccorde que ses clients et gratuit .

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bonjour @Fab109 

pour le moment reçois tu toujours internet via ton ancien opérateur ?

cdt

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@melet39 

Non du tout, je n'avais pas d'engagement chez un autres opérateur avant, en ce qui concerne ma ligne fixe et adsl.