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Bonsoir nous avons eu une conversation la semaine passée vous m'aviez dit qui avait un technicien qui allait se mettre en relation avec moi pour pouvoir effectuer car j'ai un problème sur ma ligne j'ai reçu un message de chez vous me disant qu'à partir du 11 à 18h j'allais avoir de la connexion toujours rien

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 Bonsoir nous avons eu une conversation par rapport à ma connexion internet la semaine passée elle devait être rétabli hier à 18h je n'ai toujours aucune connexion

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salut @150643Jh 

non, nous n'avons pas eu la moindre communication ensemble puisque nous sommes clients comme toi

rappelles le 3900 et tu dis "réclamation"

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Bonjour @150643Jh,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas

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bonjour @150643Jh 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt