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Bonjour,

depuis hier je n’existe plus... la fibre c’est bien mais quand ça ne marche pas c’est triste...

Un incident survenu à 12h03 le 4 février  et qui ne sera réparé que le 24... 3 semaines sans téléphone fixe et sans tv. Orange m’a tout de même offert 200 giga sur mon portable pour un partage de connections, c’est mieux que rien ! Mais je m’insurge contre la lenteur de la « réparation » d’autant que selon le technicien c’est un problème de réseau, donc je ne suis pas le seul à être impacté...

D’autres « collègues » parmi vous ? Une date de fin de perturbation ?

Bonne journée quand même !

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bonjour @Jeff68100 

insiste au 3900,en attente du passage éventuel d'un webconseiller

bonne journée

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Bonsoir @melet39 

pour moi l’obstination est le chemin de la crise de nerf...

le fichu robot du 3900 connaît tous mes numéros de téléphone et me rabâche en permanence que ma connexion sera rétablie le 24 février à 18h30... précis avec ça !

je vais aller taper un scandale à la boutique Orange...

merci quand même de m’avoir répondu.

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bonjour @Jeff68100 

pour éviter le robot et avoir un conseiller,il faut insister en changeant de mot clé à chaque fois

tiens nous au courant

bonne journée