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Très bas débit en FTTH HELP !!!!!

Tigersnip
contributeur
1 491  

Très bas débit en FTTH HELP !!!!!

Bonsoir,

 

J'ai un problème avec mon débit qui est très faible. J'ai une Livebox Play qui est connectée en FTTH, avec un abonnement à 300Mb/s ( debit théorique ) mais le problème, cest que en faisant un test de débit je me retrouve avec un débit en Dowload de 5Mb/s et en Upload de 7Mb/s. (Bien sur connecté en Ethernet). 

 

Je pense qu'il y a un très gros problème de connexion ?! 

 

Merci à ceux qui pourront m'aider

 

Cordialement Tigersnip. 

 

 

 

6 RÉPONSES 6
3008
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1 475  

Re : Très bas débit en FTTH HELP !!!!!

Bonsoir Tigersnip.

 

Votre LiveBox est bien relié à des ports Gigabits sur votre PC et les drivers sont à jour?

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CAL : 0.4mm/Long : 983M/Débit PTM :
26000Kb/s Down.2200Kb/s Up.
Palier marge au bruit down 6dB.
Cause : ne souhaite pas l'option TV.
++++++++++++++++++++++++++++++++

Profession : TEE.
Tigersnip
contributeur
1 449  

Re : Très bas débit en FTTH HELP !!!!!

Bonjour,

 

Oui ma LiveBox est bien relié à des ports Gigabits sur mon PC et oui les drivers sont à jour.

 

Même en me connectant en wifi au norme 802.2n 300Mb/s j'ai toujours un débit tres faible à peut pres le même que celui en Ethernet !

 

Cela ne pourait-il pas venir de la box ou alors même de la fibre ?

3008
helper actif
1 439  

Re : Très bas débit en FTTH HELP !!!!!

Faite un essai sur speedtest et poster le résultat ICI.

 

Si possible couper toute source même faible de consomation de débit comme le décodeur play avant test.

 

 

Néanmoins refaite le test de débit et poster le résultat.

 

Si votre débit est toujours aussi faible alors il faudra faire le point avec un AT ORANGE si il vient à consulter votre post. 

 

Ou de l'ONT.

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CAL : 0.4mm/Long : 983M/Débit PTM :
26000Kb/s Down.2200Kb/s Up.
Palier marge au bruit down 6dB.
Cause : ne souhaite pas l'option TV.
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Profession : TEE.
Tigersnip
contributeur
1 390  

Re : Très bas débit en FTTH HELP !!!!!

Bonjour,

 

Je m'excuse de ne pas vous avoir répondu plus tôt. J'ai refais ce que vous m'avez demandé (les test sur Speedtest)

Pour que vous ayez une idée, je l'ai fait en wifi et en Ethernet 

 

En Ethernet : http://www.speedtest.net/my-result/3459506828

En Wifi : http://www.speedtest.net/my-result/3459513424

Personnellement, pour moi ces valeurs sont complètement fausses, car je n'ai jamais atteint ce débit en téléchargement (dans les deux cas Wifi et Ethernet). 

 

En recherchant sur le web, j'ai trouvé certaines choses intéressantes, notamment que les indications données au début sont complètement fausses. Et que les vraies valeurs de débits sont bien en dessous de ce qui avait été annoncé. 

 

Pour encore une fois, vous faire une idée : En téléchargeant n'importe quoi, jeux films, musique, je suis en moyenne en wifi entre 1.2 et 2.6 Mb/s ??! et en Ethernet entre 400 et 700 Kb/s.

Le problème de mon Ethernet, c'est que je pense que les CPUs ne sont pas en accordance avec les nouvelles Livebox. 

Merci de m'apporter peut être plus d'informations et de précisions. 

 

3008
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1 376  

Re : Très bas débit en FTTH HELP !!!!!

Bonsoir Tigersnip. :smileywink:

Je trouve votre débit très bas en effet.

Les débit données par speedtest devrait être bien supérieur.

Surtout pour un abonnement 300Mb/s.

 

Quel est votre système d'exploitation sur votre PC?

 

Il serait intéressant de faire un essai avec un autre PC.

 

Si votre problème perdure alors un contrôle de votre installation par un technicien serait la bienvenue.

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CAL : 0.4mm/Long : 983M/Débit PTM :
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Cause : ne souhaite pas l'option TV.
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Profession : TEE.
olivedelph
incollable
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1 367  

Re : Très bas débit en FTTH HELP !!!!!

Bonjour

 

Peux tu vérifier ton débit par ici stp (firefox, ggchrome) :

 

http://testdebit.info/

 

Ce site est fait pour des débir supérieurs à ceux de l'adsl.

 

En suite concernant les débits en téléchargement tout cela dépend tu serveur que tu as en face.

Carte réseau 10/100/1000 ? ( toute ne le sont pas, c'est une appélation pour certain modèle)

Windows ?

 

Merci de faire test de débit et de joindre ta réponse.

Bien cordialement, Olivier. Bas débit 2Mo
Avant le passage de la fibre suite à notre déménagement.

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