internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour à tous;

Cela fait plusieurs années que j'ai un débit qui dépasse de peu les 1 méga (avec environ 130 kb /s) et là je rentre chez moi et surprise je me retrouve avec des jolis 60 kb ...

Après un redémarrage de la box, toujours pareil. J'ai fait plusieurs tests de connexion sur SpeedTest et toujours le même débit constant: 47 kb /s. J'ai changez-les filtre, tout débrancher, cela ne change rien.

Voilà les caractéristiques de la ligne telle qu'elles sont sur la box: (une Sagem)

• Etat de la ligne DSL
• 2.1
• statut du lien DSL
• actif

• 2.2
  mode de synchronisation DSL
  Auto

• 2.3
  dernière synchronisation DSL
  22 novembre 2014, 09 h 55 m

• 2.4
• durée de la synchronisation DSL
• 00 j 00 h 12 m 15 s

• Débit et marge au bruit
• 2.5
  débit de synchronisation DSL montante
  322 Kb/s

• 2.6
  débit de synchronisation DSL descendante
  608 Kb/s

• 2.7
  marge de bruit liaison descendante
  20.0 dB

Je ne sais vraiment plus quoi faire, avez-vous une ou des solutions possible pour récupérer mon ancien débit?

[#2]

salut

Il nous manque la valeur de ton atténuation pour s'en assurer (fais un test d'éligibilité pour l'obtenir) maisavec une marge au bruit qui a grimpé, et un débit divisé par deux, il y a fort à parier que le bridage par le DLM ait été activé

Le DLM est un système de surveillance de la ligne qui bride le débit en cas d'instabilités

Commence par lire ce topo sur le wiki pour en savoir plus sur le DLM :
http://communaute.orange.fr/t5/Wiki/Le-DLM-ou-comment-%C3%A9viter-d-avoir-une-ligne-qui-joue-les/ta-...

Fais les manipulation suivantes sur ta ligne :
- changes de filtre (sachant que qualité = prix). SI tu as une offre Open ou sans ligne fixe, tu peux même te brancher directement sans filtre
- changes de câble de liaison box/filtre ADSL
- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

Ensuite, contacte l'assistance pour faire tester ta ligne.

En cas de défaut, il faudra faire intervenir un technicien pour régler ça.

Dès que le défaut a été supprimé, poses la question à l'assistance et demande le retrait du bridage du DLM

[#3]

Bonjour FactoryScape,

Outre les très bon conseils de fredolerouge je vous propose mon aide pour la baisse de débit que vous rencontrez.

Si vous le souhaitez je peux tester votre ligne, pour cela pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Bonne journée.

Chantal