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[#1]

salut @daniel4860 

@PhilDur  @melet39 

il manque toujours la partie éligibilité, revois ma dernière remarque

et au passage, pourquoi un redémarrage récent ?

[#2]

Bonsoir oui j'ai bien fait avec mon numéro de téléphone qui commence par un 0389...

Par contre le teste je l'ai fait avec plusieurs PC Wifi Tv connecté.

Mais je suis à une distance de 1000M du DSLAM.

Je n'arrive plus à trouver de site qui donne ces infos, dommage.

Maintenant je vais surveillé ma connexion et voir quand je serais en VDSL.

Merci pour votre aide, et je reviendrais des mon passage en VDSL.

Bonne soirée

Daniel 

[#3]

Bonsoir

Ta connexion et ta box semblent fonctionner correctement.

Au pif,  ta ligne mesure autour de 1000m (à 200m près) et tu pourrais atteindre 24 Mb/s et un peu moins de 5 Mb/s dans le sens montant (plus ou moins 20 %)

Cordialement

PhilDur

[#4]

Bonsoir,

J'ai fait le teste d'égibilité sur le site d'orange, boutique.orange, et la réponse: Vous êtes éligible aux Hauts Débit VDSL2.

Par contre je comprends pas "et au passage,pourquoi un redémarrage récent" ?

Daniel

[#5]

salut @daniel4860 

@PhilDur  @melet39 

fais le test depuis le site de dégrouptest comme conseillé, pas depuis le site orange

---

[..].

Par contre je comprends pas "et au passage,pourquoi un redémarrage récent" ?

[...]

---

ta dernière synchro date d'il y a seulement 7 heures, donc de deux choses l'une, soit tu as toi même redémarré ta box, soit ta box a perdu la synchro ou redémarré

[#6]

Bonjour,

Voila je suis en VDSL:

et sur:

En conclusion, la boutique orange aurait pu me dire qu'il y avait quelques jours de délai.

A ce jour, mon dernier souci provient de ma clé TV que je dois appairé à chaque mise sous tension de cette clé. Et je n'ai pas trouvé de solution puisque même en la mettant en ip fixe dans la box je dois l'appairé!

Merci à tous.

Daniel

[#7]

bonjour @daniel4860 

pour ta clé tv,clic sur contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-avec-la-cle-tv/la-cle-...

cdt

[#8 · Accepted solution]

Ce dernier message pour vous remercier tous de votre aide.

La clé TV fonctionne correctement après un échange avec orange.

Mon regret, lorsque j'ai récupérer la box, orange aurais du me prévenir qu'il fallait du temps pour être en VDSL, je n'aurais pas posté de message.

Je met la discussion en résolu.

Cordialement.

Daniel

[#9]

Merci de ton retour

N'oublie pas ce forum.

Il est plus utile qu'on ne peut l'imaginer au premier abord.

Bonne continuation

PhilDur