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[#1]

bonjour, 

un technicien doit venir cet après-midi entre 13h et 18h.

pourriez vous,  vous assurer qu il viendra bien à mon domicile, car il y a eu déjà un rdv où  j ai attendu pour rien.

dans l attente de votre retour.

corinne s.

[#2]

Bonjour @CoSad24,

D'après votre dossier, une intervention est bien prévue jusqu'à votre domicile pour aujourd'hui entre 13h et 18h.

🤝 Dans le cadre de notre suivi, mes collègues ou moi-même vous recontacterons après votre rendez-vous pour faire le point sur votre situation.

En attendant, je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.

Kévin

[#3]

Bonjour @CoSad24, 

Comme convenu, je reviens vers vous suite à l'intervention d'hier. 😊

Bonne nouvelle : votre Livebox est de nouveau connectée !

Tous vos services fonctionnent bien de votre côté ?

N'hésitez pas à me faire un retour, je reste disponible si vous avez la moindre question. Belle fin de journée à vous !

 Zoé ✨

[#4]

bonjour, 

oui tout fonctionne, enfin, correctement.

cordialement 

[#5]

@CoSad24 

Merci de votre retour positif !

Nous sommes ravis d'apprendre le bon fonctionnement de vos services

En complément, je vous invite à prendre connaissance du message privé que je viens de vous envoyer.

Bonne journée à vous.

J.C