Bonjour,
Je rencontre des problèmes de réceptions et d'envois de données en wifi (livebox play fibre). La réception du wifi est bonne, il n'y a pas de déconnexion, cependant le flux n'est pas constant. Nous constatons avec différents appareils de différentes marques et de différentes générations une perte de flux importante et surtout relativement longue (jeux vidéos 16ms à 1k+, applications, netflix...) empêchant l'utilisation normale du wifi.
Je comprends que le flux puisse subir des interférences mais à ce point (!!).
Nous avons mis à jour tout nos drivers, nous avons testés tout les canaux, les fréquences 2.4 / 5 ghz, se placer à 20cm de la box, ipv6 ou non, changement de box (mais pas le boîtier noir).
Pas de problème en filaire.
Le service client basé ************ n'écoute pas un traître mot de ce qu'on lui dit afin de pouvoir bêtement suivre sa liste de recommandation en se permettant d'être fort désagréable. Le service boutique ne semble pas avoir de solution.
Avez-vous une solution concrète ?
[EDIT : merci de ne pas tenir de propos discriminants sur ce forum]
