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Webcam Arenti - accès Wifi impossible

Lee_coupeur
contributeur occasionnel
1 086  

Re: Webcam Arenti - accès Wifi impossible

Oui, bien sûr, c'est le cas.

De toute façon, j'ai désactivé le réseau 5 Ghz.

Lee_coupeur
contributeur occasionnel
1 082  

Re: Webcam Arenti - accès Wifi impossible

@Lee_coupeur  a écrit :

Après avoir choisi le réseau et saisi le mdp, l'appli demande à scanner un QR Code avec la webcam.

 

Est-ce que cette étape s'est correctement déroulée ? Oui

@Lee_coupeur  a écrit :

Un signal sonore retentit quand la "syncro" est effectuée. Oui

Et celle la ?

@Lee_coupeur  a écrit :

Puis la dernière étape est le scan de l'appli qui cherche (mais ne trouve pas) la webcam pour finir l'installation.

Pour cette dernière étape, peut-être faut-il débrancher l'alimentation électrique, puis rebrancher pour ajouter la caméra à l'application ?

A ce sujet, la notice n'est pas claire car elle demande à l'étape 1, d'alimenter la caméra,

puis installer l'appli sur le smartphone (étapes 2, 3 et 4),

Et à l'étape 5, pour ajouter la caméra, il faut la brancher au secteur ! Alors qu'elle l'est déjà !

Curieux...

Non, je n'ai pas vu ça dans la notice. Et quand j'avais SFR, la dernière étape de scan trouvait la webcam et terminait l'install.

Je vais essayer dès que je peux de l'installer chez mon fils qui a Free. Si ça marche, c'est que le souci vient d'Orange...

mg36
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1 047  

Re: Webcam Arenti - accès Wifi impossible

Bonjour @Lee_coupeur ,

@juste , @jojo3007 

 

Je me suis référé à cette notice : IN1_IN1T__Specification_V1.0_Arenti_-compressed.pdf?v=1606423832 

Est-ce bien celle de cette caméra ? Cette notice est succincte et surtout contient des manipulations contradictoires.


@Lee_coupeur  a écrit :

Si ça marche, c'est que le souci vient d'Orange...


Là, le raccourci est un peu facile !

Cordialement, mg36
Lee_coupeur
contributeur occasionnel
1 021  

Re: Webcam Arenti - accès Wifi impossible

EUREKA !!!!

Le souci venait bien d'Orange (désolé...)

Mon SSID comportait un "_"

Alors que d'autres FAI acceptent ce "_", Orange, non.

Peut-être qu'il y a une raison logique, mais je l'ignore.

J'ai donc modifié en enlevant le "_" et tout fonctionne à merveille.

Merci à tous ceux qui m'ont aidé, en espérant que ma trouvaille en aidera d'autres.

Lee_coupeur
contributeur occasionnel
1 019  

Re: Webcam Arenti - accès Wifi impossible

Oui, c'est cette webcam.

Notice succincte, mais comme tout se passe sur le smartphone avec explications orale et visuelle, l'install est hyper simple.

mg36
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988  

Re: Webcam Arenti - accès Wifi impossible

N'est-ce pas plutôt la caméra qui n'accepte pas le caractère "_" dans un SSID ?

Ce n'est pas Orange qui ne l'accepte pas, voici ci-dessous l'un des SSID chez moi (Livebox 4) :

Capture d’écran 2021-06-07 185509.jpg

Cordialement, mg36
Lee_coupeur
contributeur occasionnel
972  

Re: Webcam Arenti - accès Wifi impossible

Elle l'acceptait avec SFR....

Lee_coupeur
contributeur occasionnel
960  

Re: Webcam Arenti - accès Wifi impossible

Pour être plus précis, mon SSID SFR s'intitulait Réseau_MonNOM

J'avais nommé mon nouveau SSID Réseau_MonNOM_Sosh

 

Est-ce le double "_" qui peut faire foirer la connexion ??

mg36
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932  

Re: Webcam Arenti - accès Wifi impossible

Bonjour @Lee_coupeur ,

Ou alors, SSID qui contenait trop de caractères ?

Car, même dans les pages de l'assistance Orange on trouve des SSID contenant le caractère "_" :

livebox-4-configurer-deux-reseaux-wifi-separement à l'étape 6 !

 

Cordialement, mg36
Lee_coupeur
contributeur occasionnel
904  

Re: Webcam Arenti - accès Wifi impossible

Re,

 

Alors mon SSID était comme suit : Réseau_XXXXX_Sosh

Je ne pense pas dépasser la limite de caractères...

Ou alors le "é" de Réseau ? 

Je n'ai pas envie de retenter car ensuite je dois refaire toute une manip pour mes équipements Wifi, et ils sont nombreux.

En tout cas, merci d'être intervenu sur mon cas, et j'espère que ça aidera d'autres personnes. 

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