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Bonjour j'ai un souci avec mon pc portable Acer, la wifi repère la box mais quand elle se connecte ça met beaucoup de temps et ça écrit " wifi limité" et je peux pas allez sur internet, le problème vient pas de la box car jai un autre pc avec 0 problème et jai essayé avec une autre et jai le même problème

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Bonsoir,

Avec Windows 10, il est facile de réinitialiser la connexion réseau :

• Cliquer sur le bouton "Démarrer", en bas à gauche,
• Puis sur Paramètres (la "roue crantée"),
• Cliquer sur "Réseau et Internet",
• En bas de cette page, cliquer sur "Réinitialisation du réseau",
• Puis sur "Réinitialiser maintenant",

L'opération peut durer plusieurs minutes, le Pc redémarrera après avoir réinitialisé et réinstallé les composants réseau.

Il faudra reconnecter le Pc au Wifi de la Livebox.

[#3 · Accepted solution]

Salut merci d'avoir répondu, jai essayé mais maintenant je n'arrive même plus à mettre mon mot de passe le pc fait que de redémarrer

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Bonsoir,

Alors c'est un problème sur le Pc qu'il va falloir "nettoyer".

Avez-vous testé en faisant un "Redémarrage en mode sans echec avec prise en charge du réseau" ?

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Oui mais comment y accéder ? car je ne peux pas me connecter 

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Bonsoir,

Je croyais le problème "Résolu", mais apparemment il ne l'est pas !

Effectuer la méthode n°2 de ce tutoriel : 

demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec

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@mg36 Bonjour, il se peut que le pilote sois pas mis a jour . Je te conseille d'allez sur le site support Acer ou en regardant des tutoriel comment mettre mais driver a jour ou sinon drivercloud et ton amis. Pour cela, il suffit de connecté ton pc en ethernet provisoirement pour mettre a jour le pilote wifi sa mais déjà arrivé ya pas longtemps . 

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Tout ça en mode sans échec ?

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Salut,

Je me permet de me greffer à la conversation. En fait, cela peut être 2 choses.

Si tu as de la chance, c'est juste la clé Wifi qui n'est pas bonne (dans ce cas, clic droit sur la connexion,puis cliquer sur "oublier" afin que Windows 10 vous redemande la clé).

Si tu as (un peu) moins de chance, c'est un bug connu de Windows 10 (suite à une mise à jour de Windows via Windows Update). La solution consiste à installer le patch officiel disponible via cette page :

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/4004227/windows-10-update-kb3206632

En espérant vous aider

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faut