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Bonjour, ma nouvelle Livebox play détecte parfaitement le réseau et apparaît connectée. En revanche elle ne reconnaît pas la clé wifi que j’ai précautionneusement retapée plusieurs fois sur mon iPhone. Par ailleurs le QR code de la boîte n’est pas reconnu non plus. Que se passe-t-il ? Livebox reconditionnée ?

merci

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Bonjour @Éric59 

Lorsque vous changez de box l'ancienne clé reste en service.

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Bonsoir @Éric59 

@jyjo29 

Il y a la possibilité d'afficher la clé WIFI de la Box en appuyant plusieurs fois sur le bouton (I) en face avant.