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accès aux banques

pat45200
contributeur occasionnel
1 012  

accès aux banques

bonjour à tous

depuis que je suis Orange je ne peux plus me connecter sur le site du Crédit agricole centre loire alors que je peux y avoir accès avec mon mobile qui est aussi Orange

je pense qu'il s'agit d'une sécurité à débloquer ? mais je ne suis pas calée en informatique

merci d'avance

Pat

 


Solutions approuvées
pat45200
contributeur occasionnel
1 144  

Re: accès aux banques

j'ai windows 10

passez un très bon dimanche

merci à tous cordialement

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17 RÉPONSES 17
melet39
#TopMembre
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1 007  

Re: accès aux banques

bonjour @pat45200

 

quel anti virus tu possède

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
pat45200
contributeur occasionnel
970  

Re: accès aux banques

bonjour

j'avais Avast je l'ai désinstallé mais pas de changement

cela vient vraiment de mon ordi et qu'avec le crédit agricole je ne peux même pas aller sur leur site : message d'erreur La page que vous avez demandée est indisponible

cordialement Patricia

melet39
#TopMembre
#TopMembre
961  

Re: accès aux banques

re @pat45200

 

cela ne vient pas de ton pc

éssaie avec un autre navigateur

sinon quelle livebox possède tu ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
960  

Re: accès aux banques

Bonsoir @pat45200

 

@melet39

 

Tu es sure d'aller sur le bon site ? : https://www.credit-agricole.fr/

 

Sinon tu utilise quel navigateur ? Edge, Chrome, firefox etc....?

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

pat45200
contributeur occasionnel
927  

Re: accès aux banques

bonjour

je pense que cela vient de mon ordi puisque sur un autre le site fonctionne

mon navigateur est internet explorer faut il que j'en prenne un autre et lequel ?

ma livebox est la E004

bonne fin de journée

pat45200
contributeur occasionnel
925  

Re: accès aux banques

bonjour

oui je vais sur le bon site puisqu'avec un autre ordi connecté à Free ça marche et la panne concerne juste le crédit agricole car je peux me connecter sur les autres banques

avec mon ordi

j'ai internet explorer, s'il faut que j'en prenne un autre, lequel est conseillé ?

merci d'avance

cordialement

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
910  

Re: accès aux banques

re @pat45200

 

moi je possède celui ci

https://www.mozilla.org/fr/firefox/new/

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
HiSpeed
super fan
super fan
896  

Re: accès aux banques

Bonjour @pat45200

 

C'est ce site : https://www.ca-centreloire.fr/particuliers.html ?

 

Ce n'est probablement pas Orange mais le PC/navigateur qui pose problème.

 

Il faudrait vérifier qu'il n'y a pas un malware sur la machine avec AdwCleaner, MalwareBytes, ou autre...

 

----

“Il n’existe que deux choses infinies, l’univers et la bêtise humaine...” Albert Einstein
melet39
#TopMembre
#TopMembre
879  

Re: accès aux banques

bonjour @HiSpeed

 

sous firefox,j'ouvre ton lien sans problème

 

bon weekend

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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