Bonjour,
J'ai contacté un conseiller orange en ligne hier pour un problème concernant la ligne de mon père. Il vient d'emménager dans un nouveau logement, j'ai effectué les démarches pour internet et téléphone. Le 19-12 j'ai reçu un sms m'informant que la ligne était ouverte, sauf que depuis impossible de me connecter ou d'utliser le téléphone. Quand je vais sur l'espace client, j'ai un message "activation en cours". Le conseiller que j'ai eu en ligne fait intervenir un technicien a domicile, je vais peut etre avoir 69€ a payer pour le déplacement et quand je réfléchis, je me dis que si la ligne est en cours d'activation, le technicien va me dire que ça vient de là ??? Je suis perdue avec tout ça et je veux etre sure de ne pas me faire avoir avec la venue du technicien. Merci d'avance pour votre aide.
