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Bonjour,
Je souhaite annuler un rdv technicien car ma connexion internet remarche. Je suis allée sur ce lien
http://suivi-des-incidents.orange.fr/dossiers-depannage
mais aucun lien pour annuler ce rdv. Estce qu'un webconseiller pourrait prendre en compte ma demande svp? Merci de votre aide.
Résolu ! Accéder à la solution.
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Non, du coup j'ai contacté Orange via Twitter et l'annulation du rdv a été faite rapidement. Si ça peut aider quelqu'un...
Merci!
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Re: annuler rdv technicien
as tu essayé d appeler le 3900 ou le Chat ?
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Non, du coup j'ai contacté Orange via Twitter et l'annulation du rdv a été faite rapidement. Si ça peut aider quelqu'un...
Merci!
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Re: annuler rdv technicien
bonjour @grupo5
tant mieux si c'est résolu
pour une autre fois !! (ou pour les non-twitter!!-si si y en a-)
tu devrais pourvoir suivre la procédure expliquée ici
bon dimanche
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Re : annuler rdv technicien
Bonjour,
Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client) afin que je puisse accéder à votre dossier.
Cdt
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Re: Re : aannuler rdv technicien
@Spidey_a écrit :Bonjour,
Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client) afin que je puisse accéder à votre dossier.
Cdt
Mme Chrétien ************ 06**************** dossier dépannage **************
EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public
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Re: annuler rdv technicien
Je rencontre le même problème?! Orange injoignable via le 3900, de plus, ma demande a été mal comprise au téléphone!!!!!!?