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bonjour apres le passage de trois technicien d'un changement cable aerien externe il existe toujours des problemes un debit variable sans cesse des coupures intempestifs et de plus il faut changer orientation de l antenne satelite qui regle la facture merci orange alors qui est le detenteur des lignes qu il loue sans se preoccuper des ces adherants et qui se fou de leurs gueule et qui encaisse le frique
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonjour @amrarida,
Souhaitez-vous que nous consultions votre dossier ?
Si c'est le cas, je vous invite à revenir vers nous pour établir un diagnostique.
Nous restons à votre disposition.
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Re : atteunation eleve sur ligne
Quel est rapport entre la ligne et le satelite?
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Re : atteunation eleve sur ligne
et bien le satelite pose des interferances si debit non suffisants pertes de chaines et pourquoi serais ce a nous de payer le reglage de l antenne car changement de satelite
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Re : atteunation eleve sur ligne
Et ca utilise peu la connexion internet.
Mais surtout la parabole c'est à toi de la réglé. Ce n'est pas trop compliqué.
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Re : atteunation eleve sur ligne
aucun rapport sinon deetre encore raqueter
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Re : atteunation eleve sur ligne
Bonjour,
Vous disposez d'une offre résidentielle ou professionnelle ?
Alexandra.
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Re : atteunation eleve sur ligne
residentielle
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Bonjour @amrarida,
Souhaitez-vous que nous consultions votre dossier ?
Si c'est le cas, je vous invite à revenir vers nous pour établir un diagnostique.
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Re : atteunation eleve sur ligne
oui j aimerais que vous consultier mon dossier si vous parvenez a une solution se sera parfait merçi
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Re : atteunation eleve sur ligne
Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).
À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.
Bonne journée