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[#1]

Bonjour je voudrais augmenter le debit de ma livebox 5 .

On m'a dit que j'aurai du 700 mais  rien proche de cela.

De plus,en regardant les paramètres/les informations de la box,on me montre en 5ghz,19000 mbps c fou mais rien proche de cela

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @sk_p 

Et en ethernet ?

Cordialement.

[#3]

je ne peux pas utiliser en ethernet car j'ai aucune entree ethernet sur mes appareils

Moi je voudrais augemnter mon debit en wifi,des techniques le wifi double bande qui au debut marche mais j'ai enleve car sa s'aggrave de jour en jour.

Merci pour votre

J'attends d'autres réponses

[#4]

je ne peux pas utiliser en ethernet car j'ai aucune entree ethernet sur mes appareils

Moi je voudrais augemnter mon debit en wifi,des techniques le wifi double bande qui au debut marche mais j'ai enleve car sa s'aggrave de jour en jour.

Merci pour votre

J'attends d'autres réponses

[#5]

Bonjour @sk_p,

Afin de vous apporter notre aide, je vous invite à nous communiquer vos coordonnées s'il vous plaît (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant 👇🏻

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Loane

[#6]

Bonjour @sk_p ,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas votre retour suite à notre message 🙂 .

N'hésitez pas à revenir nous solliciter si besoin, on reste à votre écoute 🫱🏻‍🫲🏻 .

Dans l'attente de vous lire.

Valentin

[#7]

Bonjour c'est bon j'ai répondu à votre ollègue excusez moi pour l'attente j'ai pas directements les reponses

[#8]

Je vous ai envoyé les informations que vous avez demande le num de mon pere:06************1

Excusez moi pour l'attente

• EDIT : Merci @sk_p  de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

[#9]

Je vous remercie pour vos coordonnées @sk_p,

De mon côté, je n'identifie pas d'anomalie entre notre équipement réseau et votre Livebox.

Pouvez-vous me lister les équipements sur lesquels vous réalisez les tests de débit Wi-Fi ?

Dans l'attente de vous lire.

Valentin

[#10]

Bonjour @sk_p,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas reçu de réponse à notre dernier message.

Nous restons disponibles, n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.

Franck