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[#1]

IPHONE 7 PLUS.

Ordinateur portable

iphone 12ebref tous les appareils

switch=60 mbps

[#2]

Bonjour @sk_p 

D'autres pistes : aucun équipement n'est connecté à votre borne Wifi. Pouvez-vous l'éteindre afin d'éviter d'éventuelles perturbations.

Nos tests détectent également que les canaux Wifi 1,11 et 6 de votre Livebox sont régulièrement saturés.

Pouvez-vous tester sur d'autres canaux ?

Ce lien de l'assistance vous permettra de les sélectionner : livebox 5 : canal Wifi

Nous restons à votre écoute ici même.

Nathalye

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Bonjour @sk_p 

Avez-vous pu effectuer le changement de canal ?

Avez-vous constaté une amélioration le cas échéant ?

Nathalye

[#4]

Bonsoir @sk_p 

N'hésitez pas à nous faire un retour.

Nous restons à votre disposition ici même.

Passez une très bonne soirée.

Nathalye

[#5]

c'est pas le travail du wifi intelligent de faire ca ,de plu vous avez donnés des canaux pour le 2,4ghz si je ne me trompe.Et je pense pas que ca depasse 700 mbps

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Comment eteindre la borne wifi?

[#7]

Bonjour @sk_p 

Les canaux sont aussi modifiables sur le 5Ghz. Vous pouvez le faire en suivant les indications données dans le lien de l'assistance.

Votre borne Wifi n'est pas du matériel Orange donc nous ne voyons pas le modèle.

Je suppose qu'il y a un bouton pour l'éteindre ou la débrancher électriquement ? 

Si ce n'est pas le cas, pouvez-vous nous faire une photo de cet équipement ?

Nathalye

[#8]

Bonjour, nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous.

Bonne journée,

Loane

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Je n’ai pas de borne wifi sur moi

[#10]

J’ai déjà fait cette modif mais pas d’amélioration à