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internet & fixe ma connexion

baisse de debit internet

STEPH66140
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 427  

Re : Bonjour,

Bonjour,

 

 

merci de me répondre, suite au passage du technicien rien n'a changé, il devait me rappemé le 28 mai et ne l'a pas fait a ce jour, je suis toujours 4/5 mega en descendant en vdsl

 

Cordialement

Klara
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 403  

Re : Bonjour,

Bonjour STEPH66140,

J'ai contacté les équipes de votre région et le technicien va vous recontacter dans la journée.

Je vous invite à me faire un retour dès que vous l'aurez eu.

Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.

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STEPH66140
contributeur confirmé
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1 374  

Re : Bonjour,

Bonjour,

 

Merci de votre réponse, apres passage du technicien hier et changement des cables souterains de mon habitation miracle tous fonctionne a merveille, meme bien mieux qu'avant, bien content d'avoir enfin reglé le problème !! reste plus que regler le geste commercial que l'un des conseiller m'a proposé (pas de debit depuis 3 semaines, donc pas de tv pour les momes ^^ ) et tous sera parfait.

 

Merci a vous tous de vos conseils et de votre patience

 

Cordialement

Klara
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 362  

Re : Bonjour,

Bonjour STEPH66140,

Merci de votre retour, je suis ravie que tout soit rentré dans l'ordre

Je reste à votre disposition si vous avez besoin de mon aide et vous souhaite une agréable journée.

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