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[#1]

Bonjour à tous,

Livebox 4

Depuis un mois le débit de ma bande passante est déplorable pour un accès fibre. 

test le 08/05/2020  -> descendant -> 276,1 Mb/s    montants -> 180,6 Mb/s

ensuite et jusqu’à présent :

aux environs de                 descendant   --> 76  Mb/s     montants --> 87   Mb/s

Merci d'avance, si  quelqu'un peut m'apporter une aide.

[#2 · Accepted solution]

salut @run37 

les test de débit sont fortement dépendants des conditions de test, et pour être à peu près significatifs, tu dois les réaliser dans les conditions suivantes :

- un seul PC connecté et en ethernet, aucun autre appareil connecté que ce soit en ethernet ou en wifi
- wifi désactivé
- le PC de test doit être démarré en mode sans échec avec prise en charge réseau, aucune appli consommant du net tournant en arrière plan
- avec l'appli nPerf et pas avec le navigateur
- TV en veille

tout ce qui est wifi donne un résultat biaisé

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @run37 

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être efficace et détaillée.
Si celle-ci concerne Internet, précisez bien le type de machine utilisée, son système et ses logiciels.

Ce n'est pas forcément la box qui est en cause

Quel est votre débit " officiel " ?

1Gbit/s ?  Vérifiez : https://www.speedtest.net/fr/apps/desktop

Voyez votre carte réseau

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/depanner/probleme-de-navigation/lenteurs-de-n...

Votre 2ème mesure est surement en wifi et cela dépend de la norme wifi du récepteur