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branchement sur boitier DTI

fredolerouge
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Re: branchement sur boitier DTI

re @chichi17 

 

tu as branché quelles prises de la box ?

 

tu as bien pris les prises NOIR/GRIS ?

 

tu as essayé toutes les prises RJ45 de la réglette ?

 

et attention, il y a 6 prises sur la réglette mais seulement 4 prises sur la box, tu dois être sur d'avoir branché le décodeur ou le PC sur une des prises reliée à la box

 

le plus simple, tu branches un PC dans une pièce, et tu relies un des départ RJ45 à la box jusqu'à avoir une connexion

 

une fois que c'est OK tu repères correctement la prise sur la réglette des départs et tu passes à la prise suivante

 

pourrais tu nous refaire une photo de ton nouveau branchement de la box et de la réglette ?

 

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chichi17
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948  

Re: branchement sur boitier DTI

image.jpg

Les deux prises jaunes sont l alarme , elles sont éclairées donc elles doivent fonctionner, la grise est le salon et la noir la cuisine mais elles ne fonctionnent pas 

chichi17
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947  

Re: branchement sur boitier DTI

J ai testé avec un pc relie en direct sur la prise du salon , ça a fonctionné 5 min et plus rien 

fredolerouge
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915  

Re: branchement sur boitier DTI

salut @chichi17 

 

procédons par ordre

 

est ce que l'alarme fonctionne effectivement ?

 

et pourquoi 2 câbles ?

 

tu es sur du branchement de ta centrale ?

 

tu as bien une centrale d'alarme en VoIP et non pas nécessitant une ligne RTC ?

 

Pour les prises, je ne comprends pas pourquoi le PC s'arrête, même si j'ai un doute sur un point

 

tu as bien pris des câbles ethernet de brassage en Cat 5E ou 6 FTP ou STP pour relier la box aux départs ?

 

et idem de la prise murale au PC ?

 

et il serait intéressant que tu testes tous les départs RJ45 les uns après les autres en branchant à chaque fois le PC sur la prise correspondante

 

et la photo de la prise que tu nous as communiqué au départ, est ce bien celle du salon ?

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chichi17
contributeur confirmé
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893  

Re: branchement sur boitier DTI

Alors pour l alarme c est le technicien de l alarme qui l avait installer , le branchement était comme ça avant que l on installe le boîtier dti 

les câbles de brassage sont bon j ai vérifié (cat 6)

la photo de la prise est bien celle du salon et j ai regarde la cuisine c est le même branchement avec le même fil bleu

alors effectivement quand je branche un pc  directement sur la box , ça ne fonctionne pas....  

 

fredolerouge
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890  

Re: branchement sur boitier DTI

salut @chichi17 

 

alors de deux choses l'une, soit ton PC a un souci, soit ta box a un souci

 

PC portable ou fixe ?

 

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chichi17
contributeur confirmé
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871  

Re: branchement sur boitier DTI

  • J ai essayé avec 2 pc portable et c est pareil 
  • ça peut pas être un problème de synchronisation ? Ou quelque chose comme ça?
chichi17
contributeur confirmé
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857  

Re: branchement sur boitier DTI

Je viens de vérifier les paramètres de ma box et j ai2 ports lan inactifs 

un soucis de box? Ou bien je peux les redémarrer ?

fredolerouge
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853  

Re: branchement sur boitier DTI

salut @chichi17 

 

2 ports actifs avec 3 appareils branchés ?

 

étonnant

 

le voyant du port RJ45 de la box est bien allumé sur chaque prise connectée ?

 

 

ne cherche pas à comprendre, appelles le 3900 pour un échange

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chichi17
contributeur confirmé
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839  

Re: branchement sur boitier DTI

Les lumières des ports qui fonctionnent sont allumés , les 2 autres ports ne sont pas allumés avec 2 câbles banchés 

j appelle le service client , à mon avis l’a box a un pb 

en tout cas merci beaucoup d avoir pris le temps de résoudre mon problème c est très gentil de ta part 

bonne journée 

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