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Re: branchement sur boitier DTI
re @chichi17
tu as branché quelles prises de la box ?
tu as bien pris les prises NOIR/GRIS ?
tu as essayé toutes les prises RJ45 de la réglette ?
et attention, il y a 6 prises sur la réglette mais seulement 4 prises sur la box, tu dois être sur d'avoir branché le décodeur ou le PC sur une des prises reliée à la box
le plus simple, tu branches un PC dans une pièce, et tu relies un des départ RJ45 à la box jusqu'à avoir une connexion
une fois que c'est OK tu repères correctement la prise sur la réglette des départs et tu passes à la prise suivante
pourrais tu nous refaire une photo de ton nouveau branchement de la box et de la réglette ?
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Re: branchement sur boitier DTI
Les deux prises jaunes sont l alarme , elles sont éclairées donc elles doivent fonctionner, la grise est le salon et la noir la cuisine mais elles ne fonctionnent pas
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Re: branchement sur boitier DTI
J ai testé avec un pc relie en direct sur la prise du salon , ça a fonctionné 5 min et plus rien
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Re: branchement sur boitier DTI
salut @chichi17
procédons par ordre
est ce que l'alarme fonctionne effectivement ?
et pourquoi 2 câbles ?
tu es sur du branchement de ta centrale ?
tu as bien une centrale d'alarme en VoIP et non pas nécessitant une ligne RTC ?
Pour les prises, je ne comprends pas pourquoi le PC s'arrête, même si j'ai un doute sur un point
tu as bien pris des câbles ethernet de brassage en Cat 5E ou 6 FTP ou STP pour relier la box aux départs ?
et idem de la prise murale au PC ?
et il serait intéressant que tu testes tous les départs RJ45 les uns après les autres en branchant à chaque fois le PC sur la prise correspondante
et la photo de la prise que tu nous as communiqué au départ, est ce bien celle du salon ?
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Re: branchement sur boitier DTI
Alors pour l alarme c est le technicien de l alarme qui l avait installer , le branchement était comme ça avant que l on installe le boîtier dti
les câbles de brassage sont bon j ai vérifié (cat 6)
la photo de la prise est bien celle du salon et j ai regarde la cuisine c est le même branchement avec le même fil bleu
alors effectivement quand je branche un pc directement sur la box , ça ne fonctionne pas....
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Re: branchement sur boitier DTI
salut @chichi17
alors de deux choses l'une, soit ton PC a un souci, soit ta box a un souci
PC portable ou fixe ?
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Re: branchement sur boitier DTI
- J ai essayé avec 2 pc portable et c est pareil
- ça peut pas être un problème de synchronisation ? Ou quelque chose comme ça?
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Re: branchement sur boitier DTI
Je viens de vérifier les paramètres de ma box et j ai2 ports lan inactifs
un soucis de box? Ou bien je peux les redémarrer ?
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Re: branchement sur boitier DTI
salut @chichi17
2 ports actifs avec 3 appareils branchés ?
étonnant
le voyant du port RJ45 de la box est bien allumé sur chaque prise connectée ?
ne cherche pas à comprendre, appelles le 3900 pour un échange
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Re: branchement sur boitier DTI
Les lumières des ports qui fonctionnent sont allumés , les 2 autres ports ne sont pas allumés avec 2 câbles banchés
j appelle le service client , à mon avis l’a box a un pb
en tout cas merci beaucoup d avoir pris le temps de résoudre mon problème c est très gentil de ta part
bonne journée