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[#1]

Bonjour je possede une livebox sagem depuis des années et des années, je me demandais s il était possible de la changer pour la version plus récente.

[#2]

Salut

contactes l'assistance pour un échange

[#3 · Accepted solution]

bonjour,

voir avec votre service client, mais cet échange peut être facturé. sinon voir avec le SAV qui pourrait demander de remplacer une livebox usée

[#4]

Jvais bien voir ce qu ils me disent merci de vos réponses.

[#5 · Accepted solution]

salut à vous

à priori pas de pb pour changer une vieille box mais l'argument porteur est de changer pour un service que ne supporte pas l'ancienne, genre wifi partagé

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Bonjour,

J'ai moi aussi une vieille livebox Sagem 1ère génération. Je voulais en changer : pas beaucoup de possibilités avec les applications mobiles. Ex : ma Livebox ne fonctionne pas avec cette livebox.

J'ai appelé le 3970. On m'a proposé 2 solutions :

1) contacter le service technique pour tester ma livebox pour savoir comment elle fonctionnait. Je n'en vois pas l'intérêt : elle fonctionne très bien.

2) une livebox play. Le changement est facturé 29 € parce que je suis sur un petit forfait : open mini (40 € / mois quand même).

Vu les infos sur les forums, la livebox play n'est pas celle qui fonctionne le mieux et fait réver.

Est-ce que je ne peux pas évoluer sur une livebox Sagem 2 gratuitement ?

Merci d'avance pour vos réponses

[#7]

Bonjour,

Gecko t'a proposer une solution , tu leur dis que tu as besoin du service wifi partagé sans pour autant passer sur livebox play.

Moins académique pour le 1), faire en sorte qu'elle ne fonctionne plus très bien voir plus du tout.

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@eki52 a écrit :
Bonjour je possede une livebox sagem depuis des années et des années, je me demandais s il était possible de la changer pour la version plus récente.

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