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Bonsoir,

Jusqu'à vendredi dernier, j'étais en offre Fibre Open avec une Livebox 6.

Samedi 19 octobre migration de ma ligne mobile vers un autre opérateur.

Dans le même temps, samedi vers 07h (du matin) je n'ai pas d'accès à la fibre optique.

Statut de la connexion : true

statut ONT : O1_Initial

Signal RX et TX Power : 0dbm

bias : 0mA

Merci pour votre aide.

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salut @bunzun 

déjà, juste pour être sur d'avoir bien compris, tu es toujours client orange ou pas ?

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Bonjour,

Je suis toujours client Orange Fibre Optique.

Cordialement.

[#4 · Accepted solution]

salut @bunzun 

ok alors vois avec orange, c'est peut être simplement un hasard (ça arrive)

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Merci,

Orange a ouvert un ticket d'intervention.

Cordialement.