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Re: Re : Fibre
Je suis sincèrement désolée de ne pas pouvoir vous apporter davantage d'aide aujourd'hui.
Je comprends que vous hésitiez à relancer votre bailleur, pour ne pas les déranger.
Si la finalisation du déploiement prend du temps, c'est qu'une raison technique est à l'origine de cela. Votre bailleur fait certainement le nécessaire pour que la situation soit réglée et au niveau commercial, nous ne sommes pas en mesure d'agir.
Nous serons par contre informés de l'évolution, c'est la raison pour laquelle, je vous précise de ne pas hésiter à nous solliciter à l'avenir.
Sandra
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Fibre
Vous me dites de vous re solliciter à l'avenir allor que vous n'avez aucune solution à m'apporter je précise que chez orange vous honoré jamais vos render vou que sa soi téléphonique ou a domicile le plateaux technique et déplorable je me suis fai insulté cela a eter remonter au service commercial et je suis pas le seul je suis client depuis de nombreuses années chez vous y'a jamais eu de rappel ni aucun geste commercial pour la gêne occasionner je paye mon abonnement adsl encore plus cher que la fibre optique ses pas normal pourtant l'infrastructure ses orange
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Re: Re : Fibre
Bonjour pourquoi je n'ai pas eu de réponse précise concernant le dossier fibre après de multiples relance?
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Re: Re : Fibre
Sa na rien na voir avec le bailleur nous avons pas de syndic à cause de orange je me suis brouiller avec mon bailleur lui a tout signer orange fai rien juste dire ses en cour de déploiement même si le bailleur demande à orange sa sera la même réponse mai sa vous voulez pas comprendre sa fai mill fois que japel depuis janvier cher orange, le plateau technique mente le plateau commercial fait rien du tout vous renvoyé chaque client ver le bailleur je le voi sur plein de post similaire au mien je paye une conexction qui fonctionne très mal quand je regarde la tv sa coupe internet pareil vous êtes déjà au courant de cela donc y'a un moment faut arêter de dire voyer avec le bailleur orange ne fait pas son travail on me m'en depuis le départ je pert du temps et de l'argent à communiquer avec vous, j'ai demandé de faire accélérer la fibre à mon adresse car personne à la fibre vo sous traitent font rien pendant ce temps là je paye
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