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salut

le souci c'est que les bases de données ne sont pas toujours mises à jour

Des travaux sont réalisés, l'éligibilité évolue, mais la base de donnée n'est pas mise à jour et d'un point de vue des conseillers commerciaux, tu restes sur l'ancien débit

Tu as eu quelqu'un du commercial ou de l'assistance?

Tu as demandé l'échange de ton ancienne box pour au moins éliminer ça

Le reste, je le répète, tient du mythe et de la légende indienne