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[#1]

Bonjour,

Je viens d'acheter un extender wifi plus et en essayant de l'installer on me dit sur le guide d'installation "appuyez sur le bouton "WSP" de votre Livebox" j'ai une Livebox 2 et je ne vois aucun bouton marqué WSP.

Pouvez-vous m'aider s'il vous plait?

Je vous remecie par avance

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bonjour @hudo

voir ici

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Se-connecter-en-wifi-avec-le-WPS/ta-p/140859

cdt

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Bonsoir @hudo

Après avoir vérifié ce que t'as dis @melet39 si tu cherches le bouton WPS de la livebox suis ce lien

[#4 · Accepted solution]

Merci pour ces réponses. En effet je pense avoir réussi à connecter l'extender wifi, maintenant, sur la doc il est écrit que le voyant 5Ghz doit s'allumer, chez moi ne s'allume que le voyant 2.4Ghz, cela va-t-il poser un problème?

J'ai réussi à tester cet apareil et cela ne marche pas bien chez moi, cela n'envoie pas le wifi assez loin, il va falloir que je trouve une autre solution

Merci encore aux deux personnes qui m'ont répondu

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bonjour @hudo

éssaie à plusieurs endroits et tiens nous au courant

bonne journée

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Bonjour @hudo 

La Livebox 2 ne possède pas de fréquence 5 Ghz.

Cela n'a pas d'incidence sur votre connexion via l'extender wifi.

Je vous invite à vous rapprocher du service commercial si vous souhaitez faire évoluer votre matériel Orange.

Bonne journée

Christophe

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bonsoir @hudo

comme te le signale le webconseiller @_Christophe_ profite en pour changer ta livebox 2 qui n'est plus commercialisée pour une play,l'échange est gratuit

contacte le service client pour cela

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

bonne soirée

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Salut @hudo

Étonnant que ceux qui t'avait répondu mis à part le conseiller

ne savait pas que la box ne possède pas la fréquence 5Ghz :manlol:

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Merci pour cette réponse, de toute façon chez moi cela ne marche pas car j'ai deux gros murs à passer, je crois que je vais tenter une solution filaire. J'ai rendu l'extender à la boutique Orange, ils ont été très sympas, ils me l'on remboursé.

Merci encore

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Bonjour @hudo

@johann  @melet39  @_Christophe_

C'est dommage qu'ils ne t'ai pas proposé de changer ta livebox !!!

Ou alors c'est fait et tu as oublié de nous le dire.

Je peux t'assurer qu'avec la livebox 4 le wifi sera d'une bien meilleure quallité.