Bonjour, depuis le 19 fevrier je n'ai plus de connection fibre et de téléphone fixe donc plus d'internet et de television, orange étant en désaccord avec SFR propriétaire de la fibre et orange loue à SFR la ligne. SFR qui sous traite l'installation de la fibre , je dois attendre SFR pour réparer et Orange pour rétablir la ligne, ils doivent se mettre d'accord tous les deux pour venir remettre la fibre en état de fonctionner. Apres plusieurs communication avec le 3900 il me dise de patienter et qu'ils ne peuvent rien faire pour l'instant j'en ai ras le bol, orange m'a prêter une airbox gratuitement valable deux mois que je dois changer régulièrement sinon il me l'a facture. Je suis victime de leur incapacité à résoudre mon problème, je demande le remboursement de facture que je régle depuis le mois de février, je penses serieusement de changer d'opérateur, mais je ne vais pas en rester là avec orange.Merci de me donner des conseils pour savoir quoi faire.
