internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

"un routeur qui part en sucette" Pas de problème si j'avais un interlocuteur chez orange qui

1. me présente à minima des excuses pour la gêne occasionnée
2. et surtout me l'explique ...
3. Met en œuvre une solution à même de résoudre le problème

[#2]

re @milord65 

@jyjo29 

---

[...]

"un routeur qui part en sucette" Pas de problème si j'avais un interlocuteur chez orange qui

1. me présente à minima des excuses pour la gêne occasionnée
2. et surtout me l'explique ...
3. Met en œuvre une solution à même de résoudre le problème

---

parce que tu crois que c'est forcément chez orange que se trouve le souci ? tu as une idée du nombre de routeurs traversés ? et généralement bien au delà du réseau orange

un traceroute vers le serveur te dira où se situe le souci

[#3]

 Merci pour la réponse

• 2.2
  mode de synchronisation DSL
  Auto
• 2.3
  dernière synchronisation DSL
  19 juillet 2020, 19 h 18 m
• 2.4
  durée de la synchronisation DSL
  00 j 01 h 25 m 49 s
• Débit et marge au bruit
• 2.5
  débit de synchronisation DSL montante
  789 Kb/s
• 2.6
  débit de synchronisation DSL descendante
  13608 Kb/s
• 2.7
  marge de bruit liaison descendante
  6.0 dB
• Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
• 2.8
  secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  0
• 2.9
  secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 0

Degrouptest:

central téléphonique : TOSTAT
longueur de ligne : 1443 mètres
affaiblissement théorique : 16.36dB
état de la ligne : ACTIVE
débit maximum estimé VDSL2 : 25.6 Mb/s

[#4]

salut @milord65 

@jyjo29 

première chose, ton NRA n'est que partiellement dégroupé, donc possible saturation, tu peux remercier les concurrents de orange qui ne daignent pas investir sur la partie dégroupée

ensuite, bien que légèrement trop bas, ton débit est correct

si tu ne l'as pas déjà fait, un bon nettoyage de la desserte domestique ne fera pas de mal

ensuite, le filtre ADSL, et la première question à se poser, c'est de savoir si il au moins indispensable chez toi

Si tu es en dégroupage total, c'est à dire sans avoir en plus de ton abonnement ADSL/VDSL un abonnement ligne fixe FT/orange à 19 euros par mois, le filtre ne sert à rien, alors vires le. Mets un simple câble téléphone RJ11 d'un côté et prise T de l'autre

si tu as toujours un abonnement ligne fixe FT/orange à 19 euros par mois, dans ce cas, changes le filtre xDSL et le câble box/filtre en t'assurant qu'il est bien clipsé des deux côté

Et pour finir :
- retires le condensateur "3 pattes" de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

ça ne change rien pour autant aux remarques précédentes concernant le ping et le traceroute

et la livebox 2 est toujours et encore à changer

[#5]

Sans manipulation de ma part, les lenteurs ont soudain disparues et le ping redescendu sous les 40 ms. J'en déduis que le problème extérieur à mon domicile a été résolu...

Merci à tous ceux qui se sont donné la peine de me répondre.

[#6]

re @milord65 

@jyjo29 

ok très bien, mais il n'en reste pas moins que ton antique livebox 2 est à changer

si tu ne l'as pas encore fait, 3900