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[#1]

Bonsoir,j'ai ma livebox qui se déconnecte souvent et la wifi aussi, merci, je reçois internet en adsl

[#2]

 

@lynette1972 

Je vous propose mon aide.

Je vous invite à me communiquer en message privé votre nom, prénom, numéro de téléphone fixe et de portable.

Véronique

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@lynette1972 

Je ne détecte pas d'anomalie sur les tests effectués.

Pouvez-vous me préciser si le voyant @ change de couleur ?

La Livebox s'éteint-elle totalement ?

Est-ce uniquement en wifi ? 

Dans un premier temps je vous invite à vérifier  votre installation.

En ce qui concerne le wifi, quelques vérifications s'imposent pour optimiser le réseau wifi ,

Vous devez également tester un autre canal wifi

Merci de me tenir informée.

Véronique

[#4]

bonjour, oui ma livebox s'etint completement et se remet tout seul en route, pour la wifi ,le bouton est vert mais on a plus de wifi sur les appareils, mon installation est correct, merci

[#5 · Accepted solution]

@lynette1972 

Je vous propose un échange de Livebox.

Je vous envoie par message privé la liste des points relais.

Véronique

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@lynette1972 

Je vous ai envoyé un message privé 

Véronique

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Moi je n ai plus de connexion depuis lz 24 octobre 2014. On me balade de service en service. Bref plus de nouvelle d orange donc plus qu une assoc de consommateurs ufcv et procédure judiciaire

[#8]

Bonjour,je suis allé chercher la live box au point relais,je l'ai brancher et elle ne fonctionne pas le voyant clignote orange depuis 1 heure, merci

[#9]

merci ,tout fonctionne, merci beaucoup