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Bonjour, 

Depuis plusieurs mois, le débit  est tellement bas que j'ai d'éniormes difficultés avec internet.

Je possède depuis une 10 d'années, peut-être plus,  une livebox a5cb,  

Ma question est la suivante :

Existe-il une possibilité d'augmenter ce débit au moyen d'un appareil quelconque soit à l'achat, soit en location. ?

Merci pour votre réponse.

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Bonjour @RIDOUILLE 

Si ta livebox est une livebox 2 (blanche) : appelle l'assistance Orange 3900 pour la faire changer par une plus récente (livebox play ou 4).

Pour ton problème de débit. En ADSL le débit est fonction de la longueur de la ligne cuivre. Dures lois de la physique.

Pour savoir si ton débit est conforme par rapport à ta ligne, fournis-nous les infos comme demandées dans ce post de @fredolerouge :

https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/D%C3%A9bit-minable/m-p/2375611/highlight/true#M287311

N'oublie pas le test d'éligibilité (en bas du post).

Cordialement
Daniel35
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[#3]

Bonjour et merci pour ta réponse.

Je vais dès cet après midi dans une boutique orange demander une nouvelle box.

C'est vrai que je suis dans un secteur agricole éloigné du centre et  en plus je suis en bout de liigne, donc je ne m'attends pas à avoir un débit qui "déchire". Cependant je constate quand même que ma connexion n'a jamais été aussi mauvaise.

A suivre...

Cordialement.

[#4]

Bonjour @RIDOUILLE 

Avant de passer en boutique pour échanger la box il me semble qu'il faut d'abord appeler l'assistance 3900 pour avoir un bon. Je présume que c'est ce que tu as fait.

Après changement, si pas mieux, fournis nous les infos comme demandées plus haut éventuellement.

Cordialement
Daniel35
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