internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour

depuis 10 jours, sans que j'ai changé quoi que soit dans mon installation, ma livebox sagem se désynchronise régulierement : voyant rouge clignote.

Avant je n'ai jamais eu de pb

La synchronisation peur revenir qq min, qq heures puis s'arrete tout d'un coup.

J'ai débranché, changer cables et fils, prise cpl, filtre ADSL, fait des reset de la livebox mais rien n'y fait.

Cela peut peut marcher d'un seul coup puis repartir aussi vite.

j'ai essayé de contacter l'assistance mais je ne les ai pas eu

Auriez-vos des idées à propos de ce pb ?

merci

[#2 · Accepted solution]

Bonjour, je vous invitt a tchater avec un conseiller de la'ssistance technique  ici : http://assistance.orange.fr/pour-reprendre-votre-conversation-e-chat-917.php

attendez que la petite fenetre TCHAT AVEC UN CONSEILLER CLIENT apparaise 

cordialement jonathan 

[#3]

merci pour le lien.

Hier soir j'ai chatté avec un conseiller qui a testé ma ligne. Il semble y avoir des pbs d'instabilité. un technicien vient la semaine prochaine pour une intervention