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[#1]

bonjours,

Depuis 3 semaines mon debit est en chute libre, j'était à 1,7Mb/s aujourd'hui à 990kb/s maxi après passage du technicien.. d'après lui ca vien du nra saturé en amont..

Je voudrais avoir l'avis de fredolerouge j'ai vu qu'il repond à pas mal de poste..

degouptest:

Etat de la ligne : ACTIVE
Code Commutateur Local : inconnu [ Fiche détaillée ]
Nom Commutateur Local : PRATS DU PERIGORD
Longueur de ligne : 8011 mètres :
8/10 sur 6781 mètres
6/10 sur 1230 mètres
Distribution directe non
Paires disponibles 1
Affaiblissement théorique : 66.2389 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 669 kbps (84 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 1711 kbps (214 ko/s)
[Estimation] Débit descendant VDSL 2 : --
[Estimation] Débit montant VDSL 2 : --

Caractéristiques du central France Télécom :

Plaque ADSL : AQ1
Type de DSLAM :
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Non
Nombre d'abonnés approximatif : 250
NRA compatible ADSL FT : Oui
NRA compatible ADSL Max FT : Oui
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Oui

box:

• Etat de la ligne DSL
• 2.1
  statut du lien DSL
  actif
• 2.2
  mode de synchronisation DSL
  Auto
• 2.3
  dernière synchronisation DSL
  7 août 2017, 23 h 06 m
• 2.4
  durée de la synchronisation DSL
  00 j 21 h 20 m 21 s
• Débit et marge au bruit
• 2.5
  débit de synchronisation DSL montante
  664 Kb/s
• 2.6
  débit de synchronisation DSL descendante
  990 Kb/s
• 2.7
  marge de bruit liaison descendante
  7.0 dB
• Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
• 2.8
  secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  0
• 2.9
  secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  0

[#2]

salut @ERW4NN

tout d'abord merci pour l'exhaustivité des infos, on a tout ce qu'il faaut

ce qui est clair, c'est qu'avec une telle atténuation et qui plus est sur un NRA saturé, tu ne peux espérer des miracles

ton débit est malgré tout correct, même si en deçà de ce que tu peux espérer, et ta marge au bruit est un peu trop faible

qu'à fait le technicien?

si cela n'a pas déjà été fait, seul un bon nettoyage de la desserte domestique peut encore améliorer les choses, mais pas au delà des limites du raisonable

Pour commencer, si tu as plusieurs lignes téléphoniques dans ton logement, débranches celles qui ne servent pas.

Ensuite, fais ceci :
- changes de filtre le cas échéant en évitant les trucs low-cost vendus 2-3 euros dans certains magasins. Mais voir aussi ma remarque plus bas
- changes de câble de liaison box/filtre ADSL
- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

Si tu n'as pas de ligne fixe FT/Orange (l'abonnement à 18 euros mensuels) tu peux remplacer le couple Filtre ADSL/Câble box par un simple câble téléphonique RJ11/Prise T

et si la prise téléphonique murale est en RJ11 (installations récentes) tu peux connecter le câble de la box directement sur cette prise sans le filtre et l'adaptateur

Ensuite, redonnes nous les valeurs de la box

[#3]

Merci fredolerouge j'avais déjà suivi tes conseils avant le passage du technicien nettoyage des prises changement des filtres cables relié à la box tout est fait.

Le technicien synchronise avec son appareil à 1,1Mb/s. (la box à 990kb/s on va pas chipoter non plus)

Par contre ce que je trouve étrange c'est qu'il y a encore 3 semaines de ca j'étais à 1,7Mb/s je pouvais regarder netflix sans problème ca tournait impec mais là impossible quand ca charge j'ai l'impression de regardé minecraft..

A ton avis si j'attend fin aout que les tourristes soit partis ma connexion devrait réaugmenté toute seul selon toi ? ca ne peu pas venir d'un defaut de box ?

[#4]

salut @ERW4NN

ton NRA semble saturé et si tu es en zone touristique, cela ne fait qu'accentuer le souci

il n'y a pas grand chose à faire dans ton cas, surtout que tu es loin du NRA

[#5]

le debit est revenu à la normale apres une perte de synchro.. par contre la marge au bruit est decendu à 2db.. je me suis apercu que quand je debranche le telephone fixe du filtre la marge remonte à 7db (defaut tel fixe ?)

• Etat de la ligne DSL
• 2.1
  statut du lien DSL
  actif
• 2.2
  mode de synchronisation DSL
  Auto
• 2.3
  dernière synchronisation DSL
  8 août 2017, 22 h 01 m
• 2.4
  durée de la synchronisation DSL
  00 j 20 h 08 m 34 s
• Débit et marge au bruit
• 2.5
  débit de synchronisation DSL montante
  667 Kb/s
• 2.6
  débit de synchronisation DSL descendante
  1784 Kb/s
• 2.7
  marge de bruit liaison descendante
  2.0 dB
• Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
• 2.8
  secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  0
• 2.9
  secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  0

[#6 · Accepted solution]

salut @ERW4NN

défaut du téléphone ou du filtre

changes de filtre et tu verras bien ce que cela donne

évites simplement les trucs low-cost vendus 2-3 euros dans certains magasins, lorsque j'en avais besoin, j'ai payé le mien une bonne dizaine d'euros (un Belkin ou un Netgear de mémoire)