Bonjour jeepers
C'est un des pièges, non publié, du VDSL.
Le VDSL est hyper sensible à la qualité de la ligne.
On peut considérer deux segments de la ligne
- du central à chez toi
- chez toi, de l'arrivée à ta box
Tu ne pourras rien changer à la qualité du premier tronçon, il est sous la seule responsabilité d'Orange (la partie qui a remplacé France Telecom en tant qu'opérateur historique). S'i y a un problème sur ce tronçon il faut appeler le 3900 ou le 3970 pour les contrats Open.
Par contre chez toi, il y a quelques opérations simples qui peuvent t'aider à obtenir un débit digne du VDSL.
La suppression des prises téléphoniques auxiliaires est le plus important.
Il suffit en général de déconnecter au niveau de l'arrivée de la ligne, tous les cables, sauf un qui vont vers des prises téléphoniques.
Ne laisse connecté que le cable qui va a la prise sur laquelle est branchée la box.
Seconed cause : les connexions et le matériel endommagé :
Vérifie dans tous les boitiers qu'il n'y a pas de fil mal fixé et que les vis sont bien serrées.
Remplace tout élément, bornier, prise, cable qui montre des traces de blessure (chocs avec un meuble, prises félées, cables pincés ...). Utilise du matériel neuf et évite les premiers prix.
Remplace tout cable qui ne serait pas d'un seul tronçon entre le DTI, l'arrivée de la ligne externe, et la prise téléphonique. Là aussi c'est un coût unique, la qualité s'impose ; prendre du cable téléphonique à paires torsadées (meilleure immunité aux parasites).
Pour le cablage on utilise habituellement la paire blanc/gris. Il faut la raccorder aux bornes 1 et 3 de la prise téléphonique.
Si le contrôle de ton installation privée n'a rien donné, alors il faut contacter Orange pour qu'ils vérifient la ligne qui arrive chez toi.
Comme pour l'ADSL, il faut éviter les multiprises et les prolongateurs.
PhilDur
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