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internet & fixe ma connexion

demenagement voyant rouge

neewbie
contributeur occasionnel
1 767  

demenagement voyant rouge

bonjour, je vient de déménager je suis censsé avoir internet mais ma live box reste bloquée sur le voyant internet rouge clignotan.. que faire pour y remedier ? 

j'ai teste toutes les autre prises en vain.. dans mon ancien apartement cela fonctionnais..

et l'encien locataire etais lui même chez orange..


Solutions approuvées
neewbie
contributeur occasionnel
1 628  

Re : demenagement voyant rouge

bonjour, le problem venais de orange le racordement etais mal fait la ligne arivais au 1er etage au lieu du 4 eme !

merci bien 

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6 RÉPONSES 6
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 759  

Re : demenagement voyant rouge

salut

 

la demande de déménagement a bien été faite au près de orange (on ne sait jamais)?


As tu eu une date de prévision de mise en service de la nouvelle ligne?

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
neewbie
contributeur occasionnel
1 756  

Re : demenagement voyant rouge

biensur et dans mon suivie de commande on me dit que internet est disponible 

go50
super fan
super fan
1 721  

Re : demenagement voyant rouge

bonjour, si votre suivi de commande indique que l'internet est dispo il faut contacter votre SAV

 

Lisa-b
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 685  

Re : demenagement voyant rouge

Bonjour neewbie

Je vous propose mon aide si vous le souhaitez.

Merci de me communiquer par message privé vos coordonnées ( nom, adresse, numéro de téléphone et numéro de portable ) afin d'accéder à votre dossier.

Bonne journée

Lisa-b

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Lisa-b
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 665  

Re : demenagement voyant rouge

Bonjour neewbie

Je reste à votre disposition. 

Bon WE

Lisa-b

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neewbie
contributeur occasionnel
1 629  

Re : demenagement voyant rouge

bonjour, le problem venais de orange le racordement etais mal fait la ligne arivais au 1er etage au lieu du 4 eme !

merci bien 

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