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Mes voisins (85 ans) n a plus de connexion internet. J'ai fait des tests online et il y a bien un disfonctionnement. Un technicien doit rappeler. A quel numéro ? Mon voisin ou se trouve la box  : ******* ou moi ********.

Merci

[EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées personnelles en public]

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pas bonjour non plus @norlo 

appelles très logiquement le 3900 (et sois patient, ils sont saturés)

nous autres clients ne te rappellerons pas

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Bonjour @norlo,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à leur dossier, je vous invite à me communiquer en message privé leur coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Je vous invite à en faire de même avec vos coordonnées.

Bonne journée.
Nicolas

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bonjour @norlo 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt