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[#1]

salut

sur la capture, il n'y a aucune info personnelle ,ni nom ,ni adresse, il faut changer de lunette là

[#2]

salut @santec 

je ne sais pas qui a rejeté ta capture, elle est à nouveau visible

[#3]

salut

petit bilant , 40 jours après le du passage du tech

Visiblement une resync le 29 avril ?????

Ça tient la route

2.1	Statut du lien DSL Actif
2.2	Mode de synchronisation DSL VDSL
2.3	Dernière synchronisation DSL 29 avril 2024, 08 h 57 m
2.4	Durée de la synchronisation DSL 06 j 02 h 47 m 17 s

Débit et marge au bruit

2.5	Débit de synchronisation DSL montante 19103 kbit/s
2.6	Débit de synchronisation DSL descendante 68187 kbit/s
2.7	Marge de bruit liaison descendante 8.8 dB

Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)

2.8	Secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 25713
2.9	Secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 3281

[#4]

salut @santec 

@MagaliL_  @fredo40  @Jµstine  @Anaïs_D 

et une ligne toujours sacrément malade, rien n'est réglé en fait, d'ailleurs, si le technicien est passé il y a 40 jours, ta box a redémarré il y a 6 jours à peine

et le nombre de secondes erronées en à peine 6 jours est stratosphérique, il doit être le plus proche possible de zéro

[#5]

salut

ça tient  , mais je ne me fais pas d'illusion la fibre dans deux ans si pas contre-ordre de la part de megalis Bretagne (je regarde de temps en temps)

C'est vrai qu'elle se désynchronise facilement cette livebox 4

[#6]

salut

bon rebelote encore des débits chaotiques marge de bruit qui monte ou descend

j'ai remarqué une chose dans "aide & contact" sur le VDSL2 , modifier le 05/11/20 (valable chez sosh aussi surement)

"Le VDSL2 est une connexion internet qui permet des débits plus rapides que l'ADSL :

• Débit descendant : jusqu'à 50 Mb/s. Débit descendant atteignable en général entre 1 Mb/s et 15 Mb/s, pouvant être compris entre 15 Mb/s et 50 Mb/s pour certaines des lignes les plus courtes (moins de 1 km).
• Débit montant : jusqu'à 8 Mb/s. Débit montant atteignable en général inférieur à 1 Mb/s, pouvant atteindre 8 Mb/s pour certaines des lignes les plus courtes (moins de 1 km)."

Bon, il ne faut pas chercher plus loin je crois...

[#7]

Bonjour @santec,

Je comprends que votre débit est instable. Si vous le souhaitez, je vous propose que l'on regarde cela ensemble 🤝🏻 .

📝 Pour cela, pourriez-vous me confirmer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de la ligne fixe et mobile) ?
Le tout, par message privé :

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Valentin

[#8]

Bonjour @santec,

On souhaite vivement vous accompagner dans le dysfonctionnement que vous rencontrez.

Pour cela on a vraiment besoin de connaître vos coordonnées.(nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile)

À nouveau, je vous invite à nous les transmettre par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous :

On reste disponible et vous souhaitons une bonne journée.

Rachid

[#9]

salut

j'ai réinitialisé la Livebox4

pas mieux niveau débits , proche des 50/8 Mb , par contre le MTU ???

LastChangeTime       : 69 = 00h 01min 09sec
LastChange           : 1021 | 2024/10/03 09:21:50 | 00j 00h 17min 01sec
LinkStatus           : Up
UpstreamCurrRate     : 14853 Kb/s
DownstreamCurrRate   : 53426 Kb/s
UpstreamMaxRate      : 14139 Kb/s
DownstreamMaxRate    : 56818 Kb/s
UpstreamNoiseMargin  : 6.1 dB
DownstreamNoiseMargin: 10.9 dB
UpstreamAttenuation  : 30.1 dB
DownstreamAttenuation: 30.5 dB
UpstreamPower        : -6.6 dBm
DownstreamPower      : 14.5 dBm
DataPath             : Interleaved
InterleaveDepth      : 0
ModulationType       : VDSL
ModulationHint       : VDSL
FirmwareVersion      : A2pvbH042x5.d27
StandardUsed         : G.993.2_Annex_B
CurrentProfile       : 17a
UPBOKLE              : 109

LinkType            : vdsl
LinkState           : up
MACAddress          : 7C:C1:
Protocol            : dhcp
ConnectionState     : Bound
LastConnectionError : None
IPAddress           : 81.53.107.140
RemoteGateway       : 81.53.104.1
DNSServer 1         : 81.253.149.1
DNSServer 2         : 80.10.246.130
IPv6Address         : 2a01:cb08:8892:600:7ec1:
IPv6DelegatedPrefix : 2a01:cb08:8892:600::/56
Vlan ID             : 832
MTU                 : 1540 <<<<<< normal ou pas

[#10]

@santec, 

Suite aux tests effectués, une instabilité est constatée sur votre ligne, celle-ci a donc été placée sous DLM.

Pour plus d’informations : https://assistance.orange.fr/oid/55870

Dans votre cas, il y a 3 possibilités :

- Nous maintenons la ligne sous DLM pour garantir la stabilité de votre ligne.
- Nous pouvons retirer cette supervision pour que votre débit remonte mais votre ligne sera de nouveau instable et vous risquez d’avoir des déconnexions.
- Nous pouvons également programmer l'intervention d'un technicien à votre domicile afin d'éliminer la source de cette instabilité.

Le déplacement peut être facturé 69€ si le défaut est situé dans votre domicile : https://assistance.orange.fr/oid/352024#onglet2

Que souhaitez-vous faire ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Julie