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internet & fixe ma connexion

erreur d'authentification

Bamael
contributeur
3 808  

erreur d'authentification

Bonjour,

J'ai un message d'erreur d'authentification sur mon mobile Samsung Galaxy prime quand je veux me connecter à ma box en wi fi  alors que le code entré est le bon.

Par ailleurs ma tablette est connectée correctement en wi fi.

Avez vous une idée?

Merci

3 RÉPONSES 3
PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
3 805  

Re : erreur d'authentification

Bonjour Bamael

 

Cça pourrait être une erreur de saisie vicieuse, genre majuscules/minuscules, ou 0 et O...

Ou même un problème au niveau du clavier virtuel du téléphone.

 

Tu peux essaye d'installer l'application "Ma Livebox" pour PC, sur un PC qui doit être connecté à ta box.

Elle t'affichera un QR code pour ton téléphone qui t'évitera d'avoir à saisir la clé à la main..

 

Tu peux aussi installer l'application Mon Wifi d'Orange (elle doit être sur google play) dans ton téléphone.

Tu la configure avec tes identifiants et la connexion est automatique.

 

Au passage, l'application "Ma Livebox" pour Android.

 

Cordialement

PhilDur

 

 

 

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Balises (2)
blabla3
super fan
super fan
3 790  

Re : erreur d'authentification

Bonjour 

 

Lorsque vous taper la clé wifi il ne faut pas faire d'espace et faire attention comme dit avant du O et du 0 et tout en majuscule

Rudy
ancien webconseiller
ancien webconseiller
997  

Re: erreur d'authentification

Bonjour @Poemma


Pouvez-vous faire un essai avec l'application "Mon Réseau" ? 


Rudy

Conseiller Spécialiste Mobile
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