salut @bridinette
pour commancer, salut/bonjour, s'il te/vous plait, merci, sur un forum comme IRL, c'est le b-a-ba des relations entre êtres humains
ça ne résoudra pas ton problème, mais facilitera l'échange
ceci étant dit, ne jamais utiliser de quelconque logiciel pour mettre à jour ses pilotes, windwos se débrouille très bien tout seul
alors désinstalles moi ce logiciel qui ne te veux pas forcément que du bien et vas dans le panneau de configuration windows, partie périphérique et fais les mises à jour ar ce biais
ensuite, il nous manque l'essentiel, un descriptif précis des erreurs que tu rencontres
et dis nous :
- quelle version de windows?
- connexion wifi ou ethernet?
- quel navigateur?
- utilises tu les outils orange pour te connecter/naviguer?
Si tu as des outils orange débarrasses toi de ces trucs qui en agissant en surcouche des outils réseau de windows provoquent conflits, bugs et ralentissements.
Suivant la version des outils, cela peut s'appeler gestionnaire internet orange, kit de connexion, navigateur orange, Orange adventurer, orange-inside/update/installer
Quoi qu'il en soit, il faut tout virer, exception faite de l'anti virus bien sur si tu t'en sers
Appliques la méthode n°1 de cette procédure détaillée :
http://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/A-lire-avant-de-poser-une-question-concernant-la-connexi...
Plus d'outils orange = plus d'ennuis
Et l'accès à tes services est toujours possible, même plus simplement.
Si tu as une livebox Play (la noire), normalement il n'y a plus de CD Orange fourni, mais en fin d'installation, le téléchargement et l'installation des applications est proposé
La méthode n°2 ne s'applique qu'en cas d'échec (rare) de la méthode n°1
Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
