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[#1]

Bonjour @Rasta31 

tu avais envoyé tes coordonnées au webconseiller en message privé ?

cdt

[#2]

Bonjour @JP89440,

Je reviens vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier.
Une nouvelle relance vers l'Opérateur d'infrastructure a été effectuée ce matin.
Nous attendons un retour de leur part.
Nous revenons vers vous dès que nous aurons de nouvelles informations à vous communiquer.
Je vous souhaite une bonne journée.
Anaïs

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bonjour , d'après mes échanges je devrais avoir une réponse demain , espérons , merci pour vos soutiens 

[#4]

Bonsoir @JP89440 

merci de ton retour,en attente d'une bonne nouvelle

Bonne soirée

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REmauvaise nouvelle , soit disant rendez vous tel de 17 à 18 heures aujourd'hui avec un conseiller , j'attend encore GRRR

qu'est ce que je peux faire , MERCI 

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Bonsoir @JP89440 

merci de ton retour malheureusement négatif on va attendre que le webconseiller revienne vers toi dès qu'il a des nouvelles

Bonne soirée

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Bonjour @JP89440,

Je suis navrée que le rendez-vous téléphonique n'ait pas été honoré.  
Suite à ma relance de mardi, nous somme toujours en attente d'un retour de la part de l'Opérateur d'Infrastructure.
Si vous le souhaitez, nous pouvons poursuivre le suivi de votre dossier, ici, sur la communauté. Qu'en pensez-vous ?

Je reste disponible et reviens vers vous lorsque j'aurai des informations à vous communiquer.

Bonne fin de journée.

Anaïs

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MERCI , le temps est long , je pensais être dépanné avant la fin du mois , je pense qu'il faut patienter encore , encore merci 

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Bonsoir @JP89440 

on va espérer que ce ne soit pas trop long

Bon week-end

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bonsoir , théoriquement j'ai un RDV tel le 7 pour voir l'avancée de mon dossier !!!!, mais je ne crois plus en rien , sauf au soutien de la communauté MERCI