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bonjour,

 j'espere qu'un geste commercial sera fait suite a une panne survenue au central telephonique le 3 juin.

(ref mail intervention 21463) :

Plus de fixe donc plus de net ni de telephone, alors vous etes gentil lorsque vous nous dites d'aller voir sur orange pour se depanner....

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bonjour  @D-Gilles 

 regarde ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

bonne journée

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Bonjour @D-Gilles,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas

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Bonjour @D-Gilles 

Nous ne pouvons retrouver votre dossier avec ce mail d'intervention qui est inhérent aux techniciens des lignes. Nous travaillons à partir des coordonnées client. transmises en message privé.

Bonne fin de journée.

Jean-Christophe