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google home impossible a connecter

contributeur
2 759  

google home impossible a connecter

bonjour 
je me suis acheter un google home mini pour les premier jours connexion a mon réseau wifi parfait aucun souci et hop d'un coup impossible a le reconnecter, j'ai tout redémarrer , remis le google home mini en mode usine et impossible a connecter me dit vérifier votre mots de passe ( alors qu'il es bon tout mes autre appareil son connecter sans souci, d'autre part j'ai utiliser le téléphone de ma femme fait un partage de connexion et ensuite avec mon téléphone j'ai retenter la connexion avec cette partage de connexion et comme part hasard, connexion parfaite, 

mon google home me dit a un moment problème de DPD aucune idée de ce que ça peut être.
avez vous aussi ce problème 

ou une solution 

orange appart me rediriger chez google il ne savent pas faire autre chose  

5 RÉPONSES 5
#TopMembre
2 730  

Re: google home impossible a connecter

bonjour @fanchjo 

 

voir ici au cas ou

https://support.google.com/googlehome/answer/7170507?hl=fr

et

https://support.google.com/chromecast/answer/7211933?hl=fr

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur
2 711  

Re: google home impossible a connecter

Évidemment j'ai déjà fait ça
Highlighted
contributeur
2 663  

Re: google home impossible a connecter

Alors merci de vos réponse mais ça rien à voir avec google, c'est belle es bien le réseau Orange qui bloque
J'ai réussi a connecté via un repititeur wifi net-gear et le mieux c'est une connectivité en Wi-Fi 5hz
contributeur
202  

Re: google home impossible a connecter

Je ne peu pas connecté mon home mini pourquoi? 

#TopMembre
165  

Re: google home impossible a connecter

@Djoudieboule 

 

quelle livebox possède tu ?

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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