Bonjour
J'ai déménagé le 27 juillet 2022 et un RV technicien Orange le 28 juillet dans mon appartement
le Technicien n'a rien fait qu'un compte rendu d'intervention stipulant que la commande a été prise à la mauvaise adresse ( j'habite au 2étage, au 4ème et au 5ème il y a des abonnés Orange qui n'ont eu aucun problème a être connectés) je précise qu'il y a la fibre dans cet immeuble
J'ai obtenu un autre RV avec un technicien prévu le 29 aout 2022 (commande prise avec encore une autre adresse ( la résidence ou j'habite comporte 6 bâtiments qui s'étendent d'une adresse à une autre !!)
Je viens de recevoir un texto stipulant que le RV ne serait pas honoré encore une fois à cause de l'adresse
Un autre texto me signifie qu'un RV m'est proposé pour le 29 septembre, mais j'ai des doutes sur une fin "heureuse" de ce déménagement ! On me balade d'une adresse à une autre sans que j'y comprenne quelque chose!
cela fait des années que je suis abonnée Orange, j'ai déménagé 2 fois sans jamais rencontrer de problème !
Les abonnés Orange du 4éme étage et du 5ème de mon immeuble ne comprennent pas ce qui se passe dans la mesure ou leur installation s'est faite sans aucun probleme !
Merci à l'avance de votre aide
