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salut
en tant que client comme toi, "nous" n'allons pas pouvoir t'aider sur ce point
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Re : installation lié box
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Re : installation lié box
salut
si tu es client Open, c'est au 3970, sinon, c'est au 3900
tu peux les appeler avec un mobile et demander à être rappelé
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Re : installation lié box
Je vois une possibilité d'erreur : la clé de sécurité ne contient pas de lettre O, rien que des chiffres. Pas évident. par ailleurs ,ne pas taper les intervalles. Ne pas trop compter sur l'aide officielle rédigée par des pros qui ignorent la loi de Murphy : si quelque chose peut rater ça ratera...
bonne chance
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Re : installation lié box
salut @loulac1936
oui et?
que vient faire ceci ici ?
Pour information, il est tout à fait logique que la clé ne contienne ni lettre o ni lettre i.
Elles sont en hexadécimal, et ne peuvent contenir que des lettres A à F et des chiffres 0 à 9
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Re : installation lié box
l'utilisateur lambda est-il censé le savoir ? il est bon de garder en mémoire que la tranche d'âge des internautes va de 7 à 87 ans. Ou bien le forum s'adresse uniquement à de grosses têtes ou bien il accueille les plus petites pour qui hexadécimal est de l'hébreu...
cordialement...
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Re : installation lié box
salut @loulac1936
il suffit de lire l'étiquette pour faire la différence entre un "O" (lettre o majuscules) et un "0" (chiffre zéro)
Pas besoin de savoir que c'est de l'hexa
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Re : installation lié box
allez donc donner un coup d'oeil à la clé de sécurité de la Livebox 2 !
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Re : installation lié box
salut @loulac1936
la clé change d'une box à l'autre, et elles sont toujours sur le même principe, et mis côté à côte, on voit la différence quand même : O et 0
Il suffit de lire correctement l'étiquette