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Bonjour

Je suis très très remontée envers Orange, cela fait un mois et demi que nous sommes sans internet , tl ni téléphone. 

Un mois et demi que toutes les semaines le service clients , nous dit que dans 72h un technicien va passer. C'est inacceptable. 

Si quelqu'un a une solution pour qu'ils interviennent et qu'ils arretent de me prendre pour une c.....?

Par contre bien évidemment ils n'oublient pas de me prélever

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Bonjour @jennie31,

Je suis navrée de cette situation et vous propose mon aide. Pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, l'adresse postale complète et le numéro de téléphone concerné, en message privé ?

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.

Patricia

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bonjour @jennie31 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt