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Bonjour, Je suis nouveau chez orange et je viens de recevoir ma box. J'ai voulu commencer le paramétrage via l'interface de gestion de la livebox. J'ai bien pu me connecter et j'ai acces au premiers menus ("Administration - Mes Favoris", "Réseau local", ...) mais lorsque je clique sur ces menus, ceux ci deviennent orange 1seconde puis plus rien. je ne peut entrer dans aucun sous-menu... quelqu'un aurait une solution?

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bonsoir @Levi59

si tu parle bien pour acceder à l'interface de la livebox

tu tape bien 192.168.1.1 dans la barre de ton navigateur et entrer

ensuite tu t'identifie bien en haut à droite en rentrant le mot de passe qui sont les 8 premiers carracteres de la clé de sécurité qui se trouve sur une étiquette de la livebox

cdt

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j'y ai accès puisque je vois les menus. Le problème c'est que je ne peux accéder à aucun paramétrage.

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re @Levi59

éssaie un chat avec un conseiller,à l'ouverture d'une vignette bleue sur la droite sur ce lien ou 3900

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/vous-rencont...

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Bon suite à un échange, il m'a été conseillé d'attendre 48h pour que tout soit bien installé mais je ne peut toujours pas accéder au paramètres de la livebox. Je peux cliquer sur tous les menus mais rien ne se passe si ce n'est l'icone du menu qui devient orange quelques secondes. ...

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bonjour @Levi59

re contacte un conseiller avec le lien au dessus

cdt

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salut @Levi59

quel navigateur internet utilises tu?