internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

bonjour 

je suis du Vaucluse et depuis 15 jours , il y a des coupures d internet qui dure jusqu a 1O heures d affilées puis ça revient mais c est tous les jours . pourriez vous me dire pourquoi ?? merci 

[#2]

salut @pascalange84 

nous autres clients comme toi, non

Fibre ou ADSL/VDSL ?

coupures box ou coupure de liaison box/PC ?

[#3]

bonjour 

c est ADSL et ils disent sur une image LiveBox 

merci 

[#4]

re @pascalange84 

qui dit quoi ? et sur quelle image ?

sur la livebox ?

une description un peu plus précise et détaillée de ton souci nous permettrait peut être de comprendre

sinon, quoi qu'il en soit, je le répète, nous autres client n'en savons pas plus que toi, le plus simple3900

[#5]

Bonjour @pascalange84,

Afin de vous apporter mon aide pour votre connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jean-Christophe