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Bonjour 

Voilà maintenant depuis Mercredi 17/02/2021 que je suis sans service internet, ma livebox affiche "lien optique non connecté"

les services d'orange mon confirmer un RDV avec un technicien samedi 20/02/2021, mais aucun technicien en vue, rendez vous non honoré et en plus le service est ultra déprimant, filtrage du numéro de téléphone, difficile de joindre un conseiller, je passe mon temps au téléphone à leurs communiquer mon nom prénom et adresse sans aucun résultat, il me communique des informations différente d'appel en appel, là je sais plus quoi faire pour retrouver mon service.

Besoin d'aide svp

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bonjour @XZYNE 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
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en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt